Resi e Cambi
Siamo orgogliosi della qualità dei nostri capi Ferplast, ma se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla consegna. La procedura è pensata per garantirti la massima flessibilità e una gestione rapida del rimborso.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso per aiutarci a migliorare il nostro servizio.
Preparazione del Pacco
Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano intatti e muniti di tutti i cartellini originali attaccati.
Spedizione
Incolla l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota un ritiro tramite corriere oppure recati presso un punto di raccolta autorizzato.
Rimborso Rapido
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
